Conditions générales de vente
Version du 23 octobre 2026.
1. Vendeur
MR CREATIONS, SAS au capital de 400 euros, 51 rue Monge, 21000 Dijon, RCS Dijon 932 910 201, exploitant la boutique en ligne Dressing de Chipie. Contact : infodressingdechipie@gmail.com.
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur dressing-dechipie.com par un consommateur. Elles sont acceptées au moment de la commande.
2. Les pièces
Les pièces sont proposées dans la limite des stocks disponibles, souvent en un seul exemplaire. Les photographies sont aussi fidèles que possible ; une légère différence de teinte selon l'écran ne constitue pas un défaut de conformité.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison, lesquels sont affichés avant la validation du paiement. Pendant la vente des dernières pièces, le prix barré est le prix pratiqué avant le début de la vente.
4. Commande et paiement
La commande est ferme après le paiement, réalisé par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via la plateforme sécurisée Stripe (authentification 3-D Secure). La pièce est réservée pendant trente minutes le temps du paiement, puis remise en vente si le paiement n'aboutit pas. Une confirmation est envoyée par e-mail.
5. Livraison
Livraison en France métropolitaine, à Monaco, en Belgique et au Luxembourg. Expédition sous 48 h ouvrés après le paiement. Frais : 5,99 €, offerts dès 100 € d'achat. Belgique et Luxembourg : mêmes frais augmentés d'un supplément fixe de 9 €, dû même lorsque la livraison est offerte en France. Retrait gratuit à Dijon sur rendez-vous. En cas de colis endommagé, merci de formuler des réserves auprès du transporteur et de nous écrire sous 48 heures avec une photo.
6. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, y compris sur les pièces remisées. Il suffit de nous le signaler par e-mail à infodressingdechipie@gmail.com (le modèle ci-dessous peut être utilisé), puis de renvoyer la pièce dans les 14 jours suivants à : MR CREATIONS, 51 rue Monge, 21000 Dijon.
La pièce doit être retournée non portée, avec ses étiquettes. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris (au tarif standard), intervient dans les 14 jours suivant votre demande, par le moyen de paiement utilisé ; il peut être différé jusqu'à la réception de la pièce.
À l'attention de MR CREATIONS, 51 rue Monge, 21000 Dijon, infodressingdechipie@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de la pièce ci-dessous :
Commandée le / reçue le : … · Numéro de commande : … · Nom : … · Adresse : …
Date et signature (en cas d'envoi papier).
7. Garanties
Toutes les pièces bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation, deux ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Les remises n'affectent pas ces garanties.
8. Réclamations et médiation
Toute réclamation s'adresse d'abord à infodressingdechipie@gmail.com. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées vous seront communiquées sur simple demande.
9. Données personnelles et droit applicable
Le traitement des données est décrit dans les mentions légales. Les présentes conditions sont soumises au droit français.